Häufig gestellte Fragen
Kinderwagen
Unsere Modelle sind Kombi-Kinderwagen und können bereits ab der Geburt genutzt werden. In den ersten Monaten wird die Babywanne verwendet. Sobald Dein Kind selbstständig sitzen kann, kann auf den Sportsitz umgestellt werden.
Kinderwagen sind für Spaziergänge und den Transport Deines Kindes gedacht. Für längere Schlafphasen oder dauerhaftes Liegen sollten Babys möglichst in einem geeigneten Bett oder einer Wiege schlafen.
Nein. Der Kinderwagen ist ausschließlich für den sicheren Transport eines Kindes vorgesehen. Einkaufstaschen oder schwere Gegenstände dürfen nur im vorgesehenen Korb transportiert werden und müssen innerhalb der zulässigen Gewichtsgrenzen bleiben. Eine Überladung kann die Stabilität und Sicherheit des Kinderwagens beeinträchtigen.
Unsere Kinderwagen sind entweder für den Transport eines Kindes ausgelegt oder – bei entsprechend gekennzeichneten Modellen – für zwei Kinder (Zwillings- oder Geschwisterkinderwagen).
Eine Nutzung für mehr Kinder als vom Hersteller vorgesehen ist nicht zulässig. Das zusätzliche Sitzen, Stehen oder Mitfahren weiterer Kinder kann die Stabilität und Sicherheit des Kinderwagens beeinträchtigen und zu Schäden führen.
Die maximal zulässige Belastung ist modellabhängig. Bitte beachte hierzu die Angaben in der jeweiligen Bedienungsanleitung. Diese beziehen sich sowohl auf das Gewicht des Kindes als auch auf die maximale Beladung des Einkaufskorbs.
Die Stoffteile des Kinderwagens dürfen nicht in der Waschmaschine gewaschen werden. Die Reinigung sollte ausschließlich mit einem feuchten Tuch oder per vorsichtiger Handwäsche erfolgen.
Bitte beachte unbedingt die jeweiligen Pflegehinweise auf den eingenähten Etiketten der einzelnen Bestandteile.
Solltest Du Dir bei der Reinigung unsicher sein, kontaktiere bitte vorab unseren Kundenservice.
Der Kinderwagen sollte regelmäßig gereinigt und gepflegt werden. Besonders wichtig sind folgende Bereiche:
• bewegliche Teile
• Radaufnahmen
• Metallverbindungen
• Klapp- und Gelenkmechanismen
Diese Bereiche sollten regelmäßig von Schmutz, Sand oder Staub befreit und bei Bedarf leicht geschmiert werden. Eine regelmäßige Pflege erhöht die Sicherheit und verlängert die Lebensdauer des Kinderwagens.
Ja. Wir empfehlen regelmäßige Sichtkontrollen auf Verschleiß, lockere Schrauben oder beschädigte Teile.
Zusätzlich wird empfohlen, die beweglichen Teile regelmäßig zu schmieren:
• im Sommer etwa alle sechs Wochen
• im Winter etwa einmal pro Monat
Eine regelmäßige Wartung sorgt für eine sichere Nutzung und verlängert die Lebensdauer des Kinderwagens.
Kinderwagen sind für den täglichen Einsatz im Freien konzipiert. Nach Fahrten bei Regen oder Schnee sollte der Kinderwagen jedoch abgetrocknet werden, um Materialien und Metallteile zu schützen.
Die zum Kinderwagen gehörende Wickeltasche darf gemäß dem maximal zulässigen Gewicht laut Bedienungsanleitung am Schiebegriff befestigt werden.
Zusätzliche Taschen, Einkäufe oder übermäßiges Gewicht am Schiebegriff können die Stabilität des Kinderwagens beeinträchtigen. Schäden, die durch zusätzliche Belastung entstehen, fallen nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.
Der Spielbügel des Sportsitzes darf ausschließlich gemäß Bedienungsanleitung verwendet werden.
Folgende Nutzungen sind nicht erlaubt:
• das Anbringen zusätzlicher Gegenstände wie Spielbretter oder schwere Spielzeuge
• das Abstützen des Kindes auf dem Bügel
• das Hochziehen oder Draufstellen des Kindes auf dem Bügel
Eine unsachgemäße Nutzung kann zu Beschädigungen an den Gelenken oder Halterungen führen und fällt nicht unter die Gewährleistung.
Die beweglichen Vorderräder sind für glatte und gerade Strecken vorgesehen.
Bei Fahrten auf unebenen Wegen, Kopfsteinpflaster oder rauem Untergrund sollten die Vorderräder unbedingt festgestellt werden. Dadurch wird eine höhere Stabilität erreicht und mögliche Schäden an den Rädern vermieden.
Der Kinderwagen sollte nicht dauerhaft der prallen Sonne ausgesetzt werden. Intensive Sonneneinstrahlung kann dazu führen, dass Stoffe ausbleichen oder Materialien schneller altern.
Unsere Kinderwagen lassen sich sicher zusammenklappen und verfügen über einen Sicherheitsverschluss, der ein unbeabsichtigtes oder automatisches Aufklappen verhindert.
Vor dem Transport sollte immer geprüft werden, dass der Kinderwagen vollständig zusammengeklappt und der Sicherheitsverschluss korrekt eingerastet ist.
Der Kinderwagen sollte sauber und trocken gelagert werden. Feuchtigkeit oder langfristige Nässe können Materialien beschädigen und Metallteile angreifen.
Kommt es durch unsachgemäße Lagerung zu Rostbildung oder Materialschäden, fällt dies nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.
Zwillingskinderwagen
Unsere Zwillings- und Geschwisterkinderwagen sind für den Transport von zwei Kindern ausgelegt.
Eine Nutzung für mehr als zwei Kinder ist nicht zulässig. Zusätzliches Sitzen, Stehen oder Mitfahren weiterer Kinder kann die Stabilität beeinträchtigen und zu Schäden führen.
Unsere Modelle sind Kombi-Kinderwagen und können bereits ab der Geburt genutzt werden. Je nach Modell können zwei Babywannen, eine Kombination aus Babywanne und Sportsitz oder zwei Sportsitze verwendet werden.
Nein. Der Kinderwagen ist ausschließlich für den Transport von Kindern vorgesehen. Einkäufe dürfen nur im vorgesehenen Korb und innerhalb der maximal zulässigen Belastung transportiert werden.
Die maximale Belastung ist modellabhängig und bezieht sich auf beide Sitzplätze sowie den Einkaufskorb. Bitte beachte hierzu die Angaben in der jeweiligen Bedienungsanleitung.
Die Stoffteile dürfen nicht in der Waschmaschine gewaschen werden. Die Reinigung erfolgt ausschließlich mit einem feuchten Tuch oder per Handwäsche. Bitte beachte die Pflegehinweise an den einzelnen Bestandteilen. Bei Unsicherheiten kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Folgende Bereiche sollten regelmäßig gereinigt und gepflegt werden:
• bewegliche Teile
• Radaufnahmen
• Metallverbindungen
• Klapp- und Gelenkmechanismen
Schmutz und Sand sollten regelmäßig entfernt und die Teile bei Bedarf leicht geschmiert werden.
Ja. Wir empfehlen regelmäßige Sichtkontrollen sowie das Schmieren der beweglichen Teile:
• im Sommer etwa alle sechs Wochen
• im Winter etwa einmal pro Monat
Dies sorgt für eine sichere Nutzung und verlängert die Lebensdauer des Kinderwagens.
Die zum Kinderwagen gehörende Wickeltasche darf gemäß Bedienungsanleitung am Schiebegriff befestigt werden. Zusätzliche Taschen oder übermäßiges Gewicht können die Stabilität beeinträchtigen. Schäden durch Überbelastung fallen nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.
Der Spielbügel darf ausschließlich gemäß Bedienungsanleitung verwendet werden.
Nicht erlaubt sind:
• das Anbringen zusätzlicher Gegenstände
• das Abstützen oder Hochziehen der Kinder am Bügel
• das Draufstellen der Kinder
Unsachgemäße Nutzung kann zu Schäden führen und ist von der Gewährleistung ausgeschlossen.
Die beweglichen Vorderräder sind für glatte Strecken gedacht. Auf unebenen Wegen oder Kopfsteinpflaster sollten die Vorderräder festgestellt werden, um Stabilität zu gewährleisten und Schäden zu vermeiden. Bei festgestellten Vorderrädern ist unbedingt darauf zu achten, dass das Gewicht des Kinderwagens nicht auf die Vorderräder verlagert wird – beispielsweise durch ein Drehen oder „Schieben um die Kurve“ über die Vorderräder. Dies kann zu erhöhtem Verschleiß oder Beschädigungen führen.
Beim Überfahren von Bordsteinen oder Stufen muss der Kinderwagen unbedingt leicht gekippt werden, sodass die Vorderräder nicht direkt gegen die Kante stoßen.
Wichtig: Achte dabei immer darauf, dass Dein Kind sicher im Aufsatz sitzt oder liegt und durch Gurte oder Begrenzungen gesichert ist, sodass kein Herausfallen möglich ist.
Ein direktes Anstoßen der Räder an Kanten kann zu Beschädigungen führen.
Ja. Nach Fahrten bei Regen oder Schnee sollte der Kinderwagen jedoch gründlich getrocknet werden, um Materialien und Metallteile zu schützen.
Der Kinderwagen sollte nicht dauerhaft der prallen Sonne ausgesetzt werden, da Stoffe ausbleichen und Materialien schneller altern können.
Unsere Zwillingskinderwagen lassen sich sicher zusammenklappen und verfügen über einen Sicherheitsverschluss, der ein unbeabsichtigtes Aufklappen verhindert.
Vor dem Transport sollte immer geprüft werden, dass der Verschluss korrekt eingerastet ist.
Der Kinderwagen sollte sauber und trocken gelagert werden. Unsachgemäße Lagerung kann zu Rostbildung oder Materialschäden führen. In diesem Fall entfällt die gesetzliche Gewährleistung.
Babyschalen
Babyschalen sind ab der Geburt geeignet und speziell für Neugeborene entwickelt. Sie bieten eine ergonomische Liegeposition und optimalen Schutz im Auto.
Babyschalen sind für den Transport im Auto gedacht. Für längere Zeiträume außerhalb des Autos sollte Dein Baby nicht dauerhaft in der Babyschale liegen, sondern in eine flache Liegeposition gewechselt werden.
Babyschalen können kurzzeitig auch außerhalb des Autos verwendet werden, z. B. auf dem Kinderwagengestell. Sie sind jedoch nicht als dauerhafter Ersatz für Kinderwagen oder Schlafplätze geeignet.
Die Babyschale wird entweder mit dem Fahrzeuggurt oder mit einer passenden ISOFIX-Basis befestigt.
Wichtig: Die Babyschale muss immer entgegen der Fahrtrichtung montiert werden.
Für die Nutzung im Auto sind die Sicherheitshinweise in der Bedienungsanleitung unbedingt zu beachten.
Ja. Dein Baby muss jederzeit mit dem integrierten Gurtsystem gesichert sein. Die Gurte sollten eng am Körper anliegen, ohne einzuschneiden.
Die Gurte sollten so eingestellt sein, dass sie dicht am Körper Deines Babys anliegen. Zwischen Gurt und Körper sollte maximal ein Finger Platz sein.
Wichtige Hinweise zur korrekten Einstellung der Gurte findest Du in der Bedienungsanleitung – diese müssen unbedingt beachtet werden.
Es sollten ausschließlich vom Hersteller freigegebene oder mitgelieferte Einlagen verwendet werden.
Zusätzliche Produkte können die Sicherheit beeinträchtigen und sind nicht zulässig.
Die Bezüge dürfen nicht pauschal in der Waschmaschine gewaschen werden.
Die Reinigung erfolgt je nach Modell mit einem feuchten Tuch oder per Handwäsche. Bitte beachte unbedingt die Pflegehinweise an den jeweiligen Bestandteilen.
Bei Unsicherheiten kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Die Babyschale sollte nicht dauerhaft der prallen Sonne ausgesetzt werden.
Starke Sonneneinstrahlung kann Materialien beschädigen und dazu führen, dass sich Kunststoffteile oder Gurte stark erhitzen.
Vor dem Anheben der Babyschale mit Baby muss unbedingt geprüft werden, ob das Kind korrekt angeschnallt ist und der Tragegriff sicher in der vorgesehenen Transportposition eingerastet ist.
Die Babyschale sollte sowohl im Fahrzeug als auch außerhalb stets stabil und sicher gehandhabt werden.
Nach einem Unfall muss die Babyschale unbedingt ersetzt werden – auch wenn äußerlich keine Schäden sichtbar sind.
Zusätzlich sollte sie ausgetauscht werden, wenn Materialermüdung, Beschädigungen oder starke Abnutzung erkennbar sind.
Ja, jedoch nur für kurze Wege und kleine Erledigungen. Eine dauerhafte Nutzung als Trageersatz ist nicht vorgesehen und kann sowohl für das Kind als auch für Dich belastend sein.
Die Babyschale kann mit passenden Adaptern auf dem Kinderwagengestell befestigt werden.
Dabei ist darauf zu achten, dass sie korrekt eingerastet ist und das Kind sicher angeschnallt ist. Auch hier gilt: keine dauerhafte Nutzung als Ersatz für die Liegewanne.
Puppenwagen
Unsere Puppenwagen sind je nach Modell für Kinder ab etwa 3 Jahren geeignet. Bitte beachte die jeweilige Altersempfehlung in der Bedienungsanleitung.
Puppenwagen sind Spielzeug und dienen ausschließlich zum Transport von Puppen oder Kuscheltieren. Sie sind nicht dafür ausgelegt, echte Kinder oder schwere Gegenstände zu transportieren.
Nein. Puppenwagen sind nicht dafür ausgelegt, das Gewicht eines Kindes zu tragen.
Das Draufsetzen, Hineinsetzen oder starke Abstützen kann zu Beschädigungen führen und stellt ein Sicherheitsrisiko dar.
Die maximale Belastung ist modellabhängig. Puppenwagen sind jedoch grundsätzlich nur für leichtes Spielzeug wie Puppen oder Kuscheltiere vorgesehen.
Eine Überbelastung kann zu Schäden am Gestell oder an den Rädern führen.
Die Reinigung sollte mit einem feuchten Tuch erfolgen.
Stoffteile können – sofern vorgesehen – vorsichtig per Handwäsche gereinigt werden. Bitte beachte hierzu die Pflegehinweise am Produkt.
Räder und bewegliche Teile sollten regelmäßig von Schmutz und Staub befreit werden.
Bei Bedarf können bewegliche Teile leicht geschmiert werden, um eine einwandfreie Funktion sicherzustellen.
Ja. Wir empfehlen, den Puppenwagen regelmäßig auf lockere Schrauben, Verschleiß oder Beschädigungen zu prüfen.
Eine einfache Pflege trägt zur Langlebigkeit des Produkts be
Ja, der Puppenwagen kann im Außenbereich genutzt werden. Nach der Nutzung im Freien sollte er jedoch gereinigt und trocken gelagert werden.
Kurzzeitiger Kontakt mit Feuchtigkeit ist unproblematisch. Der Puppenwagen sollte jedoch nicht dauerhaft Nässe ausgesetzt werden und nach Gebrauch getrocknet werden.
Der Puppenwagen sollte nicht dauerhaft direkter Sonneneinstrahlung ausgesetzt werden, da Stoffe ausbleichen und Materialien schneller altern können.
Der Puppenwagen sollte sicher und platzsparend verstaut werden. Falls das Modell klappbar ist, sollte darauf geachtet werden, dass es korrekt eingerastet ist.
Der Puppenwagen sollte nur auf ebenen Flächen genutzt werden.
Beim Spielen ist darauf zu achten, dass der Wagen nicht unkontrolliert wegrollen kann und keine Gefahr für das Kind oder andere entsteht.
Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen – wie Überlastung, falsche Verwendung oder fehlende Pflege – fallen nicht unter die gesetzliche Gewährleistung.
